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Résultats du sondage 2018 sur les communications avec les membres

Merci à tous ceux et celles qui ont participé à notre récent sondage sur les communications avec les membres. Nous sommes très satisfaits du taux de réponse élevé et de l’intérêt que vous portez à l’efficacité des communications et du rayonnement de l’Ordre. Nous accordons une grande importance à vos commentaires et nous analysons actuellement les données afin de déterminer comment améliorer nos outils et services de communications.

Il convient de mentionner certaines statistiques intéressantes. Selon neuf répondants sur dix, leur employeur sait que la pratique du travail social et des techniques de travail social est réglementée par l’Ordre. Les trois quarts des répondants consultent le site Web et les ressources en ligne de l’Ordre lorsqu’ils ont une question complexe ou une difficulté liée à la pratique. Huit répondants sur dix ont déclaré que leur employeur appuie leur adhésion à l’Ordre et qu’il leur accorde du temps libre pour leur perfectionnement professionnel.

Bien que nous n’ayons pas fini de compiler les chiffres pour éclairer nos stratégies de communications, certaines tendances intrigantes se dégagent de vos commentaires. L’utilisation des médias sociaux, des nouvelles en ligne et de la téléphonie mobile est de plus en plus répandue chez les membres, comme dans le grand public. Plus de la moitié des répondants utilisent leur téléphone intelligent pour naviguer sur Internet, alors que la moitié des personnes interrogées reçoivent les nouvelles et les informations sur l’actualité par l’entremise des médias sociaux. Seulement 37 % des répondants ont déclaré lire des journaux (imprimés).

Nous sommes heureux d’annoncer que vos commentaires nous ont déjà permis d’améliorer nos communications. Le bulletin Perspective est maintenant accessible sur notre page d’accueil ocswssw.org. Nous avons apporté ce changement parce que plusieurs membres ont déclaré ne pas connaître Perspective et le fait qu’il est publié semestriellement, ou ne pas le trouver sur notre site Web. Nous vous tiendrons au courant d’autres initiatives et améliorations de communications dans les prochains numéros.